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學好語言藝術 提升服務技能
時間:2021年03月15日 來源: 作者: 點擊:
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為進一步提高澗西區文化和旅游局公共文化領域城市書房管理員業務能力，為轄區市民讀者提供更優質的服務，我局于3月2日下午，在澗西區圖書館為轄區城市書房管理員進行《語言的藝術》培訓講座。
本次培訓著重從語言的溝通形式、學習語言藝術的重要意義、運用語言藝術提升服務水平等方面詳細講解“語言的藝術”。爭取更好的為市民讀者提供優質服務，為構建“書香澗西”奠定良好基礎。
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