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? ? 正值疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，廠北社區(qū)工作人員施展“變身術(shù)”，扮演各種角色，服務(wù)居民，沖鋒在疫情防控一線。

　　“鐵齒銅牙”宣傳員

　　“勤洗手，勤通風(fēng)，戴口罩，講衛(wèi)生”“盡量不往人群擠，病毒肯定不纏你”“不走親，不訪友，不在外邊到處走”……在廠北東村家屬院，定時(shí)響起了喇叭“播音員”高亢宏亮的聲音，這是社區(qū)工作人員變身“宣傳員”。她們利用小喇叭穿梭在大街小巷、居民樓院宣傳防控小常識(shí)，所經(jīng)之處總是“未見其人先聞其聲”。為了讓群眾對(duì)疫情引起重視，她們采取面對(duì)面勸導(dǎo)、入戶宣傳、張貼告示、微信群、QQ群轉(zhuǎn)發(fā)等形式，提高群眾對(duì)疫情的認(rèn)識(shí)。

　　“八面玲瓏”情報(bào)員

　　“你不在本小區(qū)住，是不能進(jìn)去的，強(qiáng)行進(jìn)入我們將報(bào)警處理。”為了及時(shí)掌握轄區(qū)外來(lái)返洛人員信息，社區(qū)工作人員變身“八面玲瓏”情報(bào)員，針對(duì)各類突發(fā)情況都沉著應(yīng)對(duì)、耐心解答，對(duì)無(wú)理取鬧的人嚴(yán)辭厲色、決不心軟。同時(shí)，他們還挨家挨戶進(jìn)行摸排，哪些人是外地返鄉(xiāng)的？近期感冒發(fā)燒的是哪些？有無(wú)密切接觸人員？社區(qū)“情報(bào)員”都通過(guò)入戶詢問(wèn)、電話咨詢、詳細(xì)登記、卡口值守等方式匯總信息，層層上報(bào)并及時(shí)跟進(jìn)。他們每一個(gè)人就是一個(gè)完整的“情報(bào)站”，連接成疫情防控全面的“情報(bào)網(wǎng)”，時(shí)刻掌握最新情況，及時(shí)處理疫情問(wèn)題，為疫情防控阻擊戰(zhàn)提供最有力的數(shù)據(jù)支撐。

　　“愛(ài)心速遞”代購(gòu)員

　　“劉姐，您上午讓買的兩個(gè)正方形橫翻的英語(yǔ)本和五根鉛筆買好了，我現(xiàn)在送過(guò)去。”為給轄區(qū)不能出門的居民群眾提供方便，一趟趟不厭其煩地采買生活物資，社區(qū)工作人員又變成了“愛(ài)心速遞”代購(gòu)員。轄區(qū)群眾通過(guò)微信、短信的形式下“訂單”，他們仔細(xì)詢問(wèn)要求，進(jìn)行整理記錄，集中定時(shí)采購(gòu)，逐戶送貨上門，居民也采用微信進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。在居民住戶和超市之間構(gòu)筑一條物資“補(bǔ)給線”的同時(shí)，也給群眾送去了方便、帶來(lái)了安全。